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評價

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(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
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料理(夕食)
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風呂
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接客・サービス
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料理(朝食)
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清潔感
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※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ3

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2021/11/01
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    清潔感があってホテルの方の人柄もとても良かったです。

    清潔でとても気持ちの良いお部屋でした。
    ホテルの方の人あたりが良くて安心感があります。
    ロイヤルホテルの大浴場まで送迎して頂きましたが犬を独りぼっちに出来なくて夫や子どもと交代でお風呂に行ったので一晩に2度も送迎してもらったのに笑顔で対応して下さいました。
    お心のこもったサービス、本当にありがとうございました。
    ママさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【老舗料亭の皿鉢料理コース(夕朝食付き)】高知といえば豪華絢爛な皿鉢(さわち)!
    ONIWAからの返信
    返信日:2021/11/04
    ご利用いただきありがとうございました。
    私共を利用されるワンコ連れのお客様は、3割程度「お留守番無理派」のワンコさんです。
    交代でお風呂の送迎をご利用いただくことは良くありますので、どうぞお気軽にご利用ください。
    またのご利用をお待ちしております。
  • 投稿日:2021/05/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    犬連れ1人旅

    愛犬との1人旅で利用しました。GWというのもあり、日中はポカポカ陽気で暑いくらいでしたが、夜はそれなりに涼しく、デッキに用意して頂いたコタツに入って星空を眺めながらの晩酌を楽しみました。デッキ周りに柵が出来たので、わんこはフリーにする事も出来るようになり安心です。
    コロナ対策もしっかりされていて安心です。
    あやさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    離れのお部屋でのんびり愛犬と休日を【2020-2021・素泊り】
    ONIWAからの返信
    返信日:2021/05/15
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    デッキのフェンスに加え、更に快適にお過ごしいただくよう進化させていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
  • 投稿日:2020/12/01
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    犬連れにスーパー優しい

    大型犬可、頭数制限なし、ゲージも不要、ソファ&ベッドも犬OKと犬連れにスーパー優しい宿でした。
    宿の方にも大変良くして頂きました。
    今回はGOTOを使わせて頂いての宿泊でしたが、定価のお値段設定が若干高めなのかなという印象です。
    momoさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 その他
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    コテージでのんびり愛犬と休日を【2020-2021・素泊り】
    ONIWAからの返信
    返信日:2020/12/15
    momo様 ご利用いただきありがとうございました。
    3頭のご愛犬もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
    価格に関しましては、以下2点の理由によりご宿泊費に反映せざるを得ない状況でございます。
    誠に心苦しい限りですが、ご利用いただくお客様へ安心・安全を確保しつつ、弊社の営業を継続するために、ご理解いただきますと幸いです。
    ・室内のワンコ完全フリーを認めているため、ご利用後の徹底的な清掃を従来より実施しておりますが、更にコロナ対策で床・壁等も含めた室内へのアルコール消毒を加えており、清掃費を価格に反映せざるを得ない状況です。
    ・コロナ対策でキャンプ場を含めた受入人数を従来の1/3に絞っております。